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12月24日,來院就醫(yī)患者家屬馬女士,在收款處辦理出院手續(xù)時(shí),不慎將錢包遺失在收款臺(tái)上。
保衛(wèi)科馬輝、王中兩位同志得知情況后,通過調(diào)取監(jiān)控,聽取錄音,電話逐一核實(shí)等方式,經(jīng)過6個(gè)小時(shí)的查找,最終找到了拿走馬女士錢包的相關(guān)人員,并幫馬女士將錢包追回。
錢包失而復(fù)得,馬女士感激萬分,從錢包內(nèi)僅有的700元現(xiàn)金中拿出400元,并購買4盒香煙送到保衛(wèi)科表示感謝,馬輝、王中兩位同志婉言謝絕。
馬輝、王中同志均表示:我們能理解她的心情,但是也感受到了她治病就醫(yī)的艱難,錢物我們絕對(duì)不能要,這是原則!
經(jīng)院委會(huì)研究,決定給予保衛(wèi)科馬輝、王中通報(bào)表揚(yáng),號(hào)召全員干部職工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、一切以患者為中心的服務(wù)意識(shí)。
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